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Desde el pasado 1 de octubre Prestashop viene experimentando numerosos problemas de rendimiento en su backoffice de alguna de las versiones de su tienda online.

Estos Problemas con Prestashop son ajenos a Kaladrian Studio y se deben a que las tiendas Prestashop utilizan la API de los propios servidores de Prestashop:

//api.prestashop.com

//api.addons.prestashop.com

//api-addons.prestashop.com

Como esos servidores estás saturados y con numerosos problemas de carga los backoffice de las tiendas se ven afectados:

  • errores en algunas de las páginas de las trastiendas
  • cargas infinitas con error de tiempo superado de carga
  • no actualización de precios o características de productos.

Este error no pasa en todas las versiones de Prestashop por eso os solicitamos que si estais experimentando estos problemas os pongáis en contacto con nosotros, ya sea por correo electrónico en info@kaladrian.com, por whatsapp o por teléfono en el 683 371 608, ya que en lo que Prestashop soluciona su problema de servidores hemos implementado un parche que permite saltarnos la carga de sus servidores y poder funcionar en las trastiendas con normalidad.

 

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